Leistungen

„Die menschenzentrierte Technikentwicklung perfektioniert im USE-Ing. UX Innovationsprozess“

USE-Ing. Designprozess

Expertenanalyse


Eine methodisch saubere Analyse stellt das Fundament jeder neuen Entwicklung dar. Dabei sind zentrale Aspekte User Needs und relevante Bedienszenarien sowie aufbauend eine fundierte Bewertung durch Experten auf verschiedensten Gebieten.

„Fundierte Analysen legen den
Grundstein für erfolgreiche Innovationen“

USE-Ing. Bausteine

  • Eye- & Motion Tracking

    Die Lösung liegt oft im Detail, Was sticht dem Nutzer als erstes ins Auge oder welcher Bewegungsablauf verbirgt sich hinter einem bestimmten Design? Mit geeigneter Sensorik bringen wir das Verborgene an die Oberfläche.

  • Ergonomie-Analysen

    Dank unseren Analysetools können Interfaces effizient und effektiv beurteilt werden, um momentane Designstände eindeutig zu beurteilen.

  • Use-Related Risk Assessment

    Durch analytische Auseinandersetzung mit dem Nutzungskontext werden von uns potenzielle Risiken & Gefahren identifiziert und Lösungsmöglichkeiten aufgezeigt.

  • Workflow­analyse

    Ob einfache Betätigungen oder komplexe Interaktionsabläufe, durch die Betrachtung der Kommunikation zwischen Interface und Nutzer werden schnell verborgene Potenziale im Design sichtbar. Dabei liefert ein Workflow zugleich Hinweise für dessen Optimierung.

  • User Research

    Erst wenn wir uns voll und ganz in den Nutzer hineinversetzen können erkennen wir seine tatsächlichen Bedürfnisse und Motivation. Mit unseren Methoden helfen wir Ihnen dabei diese in Form von User Needs, User Stories, User Requirements und User Journeys greifbar zu machen.​

  • Haben Sie Interesse oder konkrete Fragen zu unserer Methodik oder einem konkreten Tool?

    Kontaktieren Sie uns

Ideenfindung & Konzepte


Von spezifizierten Anforderungen zu innovativen Interaktions- und Bedienkonzepten. Hier springt der Funke über. Nur durch eine intensive Zusammenarbeit mit den Nutzern entsteht ein klares Bild.​ Dies wird durch unsere kreativen Designer visualisiert und zu einem gemeinsamen Verständnis weiterentwickelt.​

„Durch den Einsatz passender Methoden
von der Idee zum realisierbaren Konzept“

USE-Ing. Bausteine

  • Design Thinking & User Centered Innovation Workshops​

    Durch die systematische Herangehensweise an komplexe Problemstellungen ermöglichen wir innerhalb unserer Design-Thinking-Methode individuelle Ideen mit Innovationspotenzial zu generieren.

  • Grafik- & Interface­design

    Der sinnvolle Einbezug sämtlicher Rahmenbedingungen von Nutzer und Produkt macht eine Gestaltung von individuellen Nutzerschnittstellen notwendig. Interfaces jeden Tag neu zu denken - das zeichnet uns aus.​

  • Styleguides

    Ob ausgehend von einem Produkt oder gleich einer ganzen Palette, nur durch klar & aussagekräftige User Interface Style Guides können die gestalterischen Freiräume produktübergreifend aufgezeigt und gleichzeitig die Identität und Wiedererkennbarkeit Ihres Unternehmens verstärkt werden.

  • Interaktions­design

    Nutzererlebnisse entstehen sowohl durch das große Ganze als auch im Kleinen. In beiden Fällen dient ein wohl durchdachtes und elegantes Interaktionsdesign diese Schnittstelle so optimal wie möglich zu gestalten.

  • 3D-CAD & Clay-Modeling

    Nicht jedes Interface ist digital - durch unsere Modelling Tools kreieren wir maßgeschneiderte physische Schnittstellen, um das Potenzial der Adaptivität an den Nutzer und die Situation auch in physischer Form zu ermöglichen.

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Interfaces & Prototypen


Ob Engineering oder Design, ein Konzept mit Qualität und Ästhetik bestmöglich zu präsentieren ist ein Handwerk. Um dies zu meistern gehen unsere Profis durch eine lange Schule.

„Das Design steht für die Versinnlichung
einer konkreten Idee“

USE-Ing. Bausteine

  • Low- & High-Fidelity-Prototypen​

    Jede Idee und jedes Konzept ist im nutzerzentrierten Entwicklungsprozess erlebbar zu machen. Damit kann man nicht früh genug anfangen. Gerade Low-Fidelity-Prototypen geben frühzeitig Aufschluss über die wesentlichen Stärken und Schwächen eines Konzepts. Um ein realitätsnahes Erlebnis zu erzeugen bringen wir dies in Form von High-Fidelity-Prototypen sowohl optisch als funktional auf Hochglanz.

  • Wireframes & Mockups

    Die Bedienung eines Produkts besteht oft aus mehreren Interaktionshandlungen. Diese User Flows werden in den Wireframes des Interfaces sichtbar, um somit relevante Aspekte der Interaktion zu optimieren.

  • 3D-Druck

    Physische Prototypen bedürfen ebenso wie digitale mehrerer iterativer Optimierungen. Um diesen Prozess der Gestaltung so effizient wie möglich zu machen, greift USE-Ing. auf schnelle und hochwertige 3D-Druck Verfahren zurück.​

  • Kompo­nenten­auswahl

    Die Umsetzung spezifischer Prototypen verlangt eine passende Auswahl der notwendigen technischen Komponenten. Aufgrund der Anforderungen an das Interface selektieren unsere Ingenieure geeignete Komponenten und fügen diese in einem Gesamtkonzept zusammen.​

  • Apps & Clickdummies​ps

    Digitale Prototypen sind oft nicht nur für eine bestimmte Anzeige bestimmt, durch Responsive Design optimieren wir diese Applikationen für alle Einsatzszenarien.

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Nutzerevaluation


Iterativ die verschiedenen Stadien der Interfaceprototypen mit repräsentativen Nutzern zu testen, ist unser täglich Brot.
​ Abhängig von der jeweiligen Fragestellung, gilt es frühe Konzepte und Interaktionsvarianten zielgerichtet zu evaluieren, Probanden zu rekrutieren oder Usability Tests zu konzipieren und zu leiten.​

„Produkte und Funktionen in verschiedenen Phasen der Entwicklung direkt mit dem Nutzer zu testen ist eines unserer Kernthemen“

USE-Ing. Bausteine

  • Usability-Testing

    Zur Überprüfung der im Entwicklungsprozess aufgekommenen Fragestellungen im Bereich der funktionalen Effizienz und Effektivität, aber auch der möglichen Nutzungsrisikofaktoren ist ein gut durchdachter Usability Test die richtige Wahl. Durch professionelle Planung und Moderation wird die Gebrauchstauglichkeit eines Produkts messbar gemacht.​

  • Beobachtung & Befragung

    Den Nutzer in seiner Interaktionsumgebung möglichst unbeeinflusst beobachten zu können, ermöglicht tiefe Einblicke in den gesamten Nutzungskontext. Diese können durch gezielte Befragung mit der Sichtweise des Nutzers kombiniert werden, um Erkenntnisse für die weitere Entwicklung zu erlangen.

  • Akzeptanz­tests

    Damit eine aufwendige Entwicklung nicht am Anwender vorbei geführt wird besteht die Notwendigkeit deren Meinungen zum Umgang mit bestimmten Interaktionskonzepten oder -Ideen zu erfassen. Dies ist als Grundlage eines nutzerzentrierten Entwicklungsprozess zu sehen.

  • Nutzerakquise & -rekrutierung​

    Um die Produkte speziell für ihre Zielanwendung zu optimieren, gilt es daher die späteren Nutzer möglichst frühzeitig in den Usability-Engineering-Prozess in Form von Usability Tests und Befragungen mit einzubeziehen. Wir kümmern uns dabei auch um die Rekrutierung der passenden Nutzer.​

  • Nutzerpanel

    Wir greifen dabei auf unseren großen Probandenpool zurück, welchen wir kontinuierlich erweitern und pflegen. In diesem unterstützen uns Fachkräfte aus den wesentlichsten Produktbereichen.

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