Kreativ und entschlossen

Team

Ein starkes Team ist der Motor für den Erfolg

Wofür wir stehen

USE-Ing. (ausgesprochen wie das englische Wort „using“) steht für führende Expertise in den Bereichen Human Factors und Usability Engineering. Durch die individuellen Stärken und Fähigkeiten unserer interdisziplinären Teammitglieder machen wir diese Expertise nutzbar und wirksam.
Der Markenname betont unser Engagement, repräsentative Nutzer und deren Interaktionen mit technischen Produkten in ihrem spezifischen Nutzungskontext in die Produktentwicklung einzubeziehen. Unsere wissenschaftliche Basis ermöglicht es uns, neueste Erkenntnisse aus der Mensch-Maschine-Interaktion in aktuelle industrielle Praktiken zu integrieren.

Unsere Geschichte

USE-Ing. wurde 2017 als Spin-off aus dem Forschungs- und Lehrbereich „Industrial Design Engineering“ der Universität Stuttgart gegründet. Der Impuls war der hohe industrielle Bedarf, repräsentative Nutzer in den Produktentwicklungsprozess einzubeziehen. Heute unterstützt USE-Ing. Unternehmen aus den Bereichen Medizintechnik, Softwareentwicklung und Maschinenbau erfolgreich bei der menschenzentrierten technischen Entwicklung interaktiver Systeme.

Team


Portrait_Benedikt Janny

Dr. Benedikt Janny


Managing Partner

Dr. Benedikt Janny ist Managing Partner der USE-Ing. GmbH. Er ist aktives Mitglied der Arbeitsgruppen für Medizintechnik, Barrierefreiheit und User Research des UPA e.V. Zudem wirkt er als technischer Experte im Normenausschuss 811.4 – insbesondere für IEC/ISO 62366 & Euro-Ergonom (CREE) –an der Weiterentwicklung von Human Factors und Usability Engineering in der Medizintechnik mit. Als zertifizierter UX-Experte des UXQB hält Dr. Janny mehrere Patente für innovative Mensch-Maschine-Schnittstellen und trägt regelmäßig durch Veröffentlichungen in nationalen und internationalen Fachzeitschriften und Konferenzen zur wissenschaftlichen und industriellen Forschung bei.

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  • Human-centered design for the elderly

  • Industry leadership

  • Standardization & conformity

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Portrait_Marcus Jenke

Dr. Marcus Jenke


Managing Partner

Dr.-Ing. Marcus Jenke ist Managing Partner der USE-Ing. GmbH. Der promovierte Ingenieur spezialisiert sich auf die Gestaltung physischer und digitaler Benutzeroberflächen. Er prägt mit Leidenschaft die nutzerzentrierte Technologieentwicklung und berät unsere Kunden bei der Umsetzung des richtigen Human-Centered Development-Prozesses. Als aktives Mitglied des Ergonomics Competence Network (ECN), als Experte im DIN-Normenausschuss Ergonomie und als Projektleiter auf internationaler ISO-Ebene gestaltet er Normen der ISO-9241-Reihe. Als Erfinder von Patenten für innovative Mensch-Maschine-Schnittstellen schlägt er interdisziplinäre Brücken für nutzerzentriertes Design.

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  • Leadership in Design

  • User experience strategy

  • User-centered Guidance

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Portrait_Julia Moritz

Dr. Julia Moritz


Team Lead User Research & Usability Testing

Dr. Julia Moritz ist Teamleiterin im Bereich User Research & Usability Testing bei USE-Ing. und verantwortet die Koordination und Organisation aller Studienaktivitäten – von User-Research-Sessions vor Ort und fokussierten Gruppendiskussionen bis hin zu regulatorisch konformen Usability-Tests. Zudem bringt sie ihre umfangreiche Erfahrung aus Forschung und Industrie als Expertin in zahlreichen Seminaren der USE-Ing. Academy ein. Ihre Stärke liegt in der methodischen Kompetenz zur Einbindung von Nutzern in den Produktentwicklungsprozess.

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Portrait_Stephan Mayer

Stephan Mayer


Team Lead User Interface Design | Team Lead Participant Recruiting & Management

Als Human Factors Engineer hat sich Stephan Mayer vollständig der nutzerzentrierten Gestaltung technischer Produkte verschrieben. Als Team Lead Ergonomics verfügt er über die methodische Kompetenz, unsere Teams bei der Konzeption und Umsetzung digitaler und physischer Mensch-Maschine-Schnittstellen anzuleiten. Von der Umsetzung ergonomischer Arbeitsplätze in der Produktion über die eng verzahnte Gestaltung der Mensch-Roboter-Kollaboration bis hin zur detaillierten Ausgestaltung von Griffen handgeführter Maschinen hat er seine Erfahrung in unterschiedlichen Bereichen eingebracht und unter Beweis gestellt. Als Team Lead Participant Recruiting & Management leitet er unser performantes Recruiting Team und ermöglicht somit die Involvierung von realen Anwendern aus der ganzen Welt in die Produktentwicklung.

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Portrait_Katrin Gernert

Katrin Gernert


Senior Usability Engineer

Katrin Gernert arbeitet als Usability Engineer in den Bereichen Usability Engineering und nutzerbezogene Risikoanalysen. Durch ihre umfassende Erfahrung in der Durchführung formativer und summativer Usability-Tests in der Medizintechnik (FDA & MDR) ist sie mit den regulatorischen Anforderungen für normgerechte Dokumentation bestens vertraut. Ihre professionelle Auseinandersetzung mit nutzungsbezogenen Risiken befähigt sie dazu, Sie bei der Entwicklung von Produkten zu unterstützen, die Nutzeranforderungen erfüllen und für medizinisches Fachpersonal sowie Patienten sicher sind.

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  • Decission Enabler

  • Medical technology

  • Use-related Risks

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Portrait_Nicole Dewald

Nicole Dewald


Usability Engineer

Nicole Dewald ist als Usability-Expertin in der Entwicklung von Medizinprodukten tätig und konzentriert sich insbesondere auf den Usability-Engineering-Prozess in formativen und summativen Evaluationen. Ihre Expertise als Ingenieurpsychologin ermöglicht es ihr, Usability-Probleme gemeinsam mit Nutzern während und nach Usability-Tests detailliert zu analysieren (Root Cause Analysis). Durch ihre praktische Erfahrung in der MedTech-Industrie überführt sie diese Usability-Probleme effizient und präzise in technische Anforderungen und Spezifikationen – im Einklang mit dem User-Centered Design-Prozess.

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  • Engineering psychology

  • User Research

  • User-centered Design

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Portrait_Stefan Pfeffer

Prof. Stefan Pfeffer


Human Factors Engineer

Trotz seiner Professur an der Hochschule Furtwangen legt Prof. Dr.-Ing. Stefan Pfeffer großen Wert darauf, in der Produktentwicklung aktiv zu bleiben. Daher schätzen wir uns glücklich, unseren langjährigen Wegbegleiter im USE-Ing.-Team zu haben. Er ist in den Bereichen Usability Engineering, Usability Testing und User Requirements Engineering tätig. Zudem ist er mehrfach durch das UXQB (International Usability and User Experience Qualification Board e.V.) als Experte für Usability und User Experience zertifiziert. Darüber hinaus engagiert er sich in der Arbeitsgruppe Medizintechnik der German UPA und im Verein zur Förderung der Biotechnologie und Medizintechnik e.V.

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  • Expertise in standards

  • Teaching & Training

  • Usability Engineering

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Portrait_Hanna Scherer

Hanna Scherer


Usability Engineer

Als Usability Engineer liegt der fachliche Schwerpunkt von Hanna Scherer auf der nutzerzentrierten Entwicklung von Technologien. Ihre interdisziplinäre Ausbildung in Ingenieurpsychologie und Human Factors hat sie in zahlreichen Projekten in der Medizin- und Pharmatechnik angewendet und vertieft. Sie verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Planung und Durchführung summativer Usability-Tests – insbesondere im Ausland für FDA- und MDR-Zulassungen – und trägt mit dieser Expertise entscheidend zur Stärke unseres Usability-Engineering-Teams bei.

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  • Usability Engineering

  • User Research

  • User-centered Design

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Julian Osburg

Julian Osburg


Human Factors Engineer

Julian Osburg hat seine Fähigkeiten als versierter Human Factors Engineer bereits in zahlreiche Entwicklungen eingebracht. Sein Schwerpunkt liegt auf der Gestaltung handgeführter Geräte. In diesem Bereich führt er expertenbasierte Human-Factors-Analysen sowie quantifizierbare Messungen von Bedienkräften und Vibrationen durch. Auf dieser Grundlage entwickelt er Designparameter-Empfehlungen für HMI-Produktdesigns. Er verbindet seine Ausbildung in Arbeitswissenschaft, Ergonomie und Geräte-Usability mit ingenieurwissenschaftlichen und gestalterischen Kompetenzen, um Optimierungspotenziale in konkrete Konzepte und Prototypen zu überführen.

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  • Ergonomics

  • Human Factors Objectification

  • User-centered Design

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Flynn Matzo Portrait

Flynn Matzo


Recruiting Specialist

Flynn Matzo ist als User‑Research‑Spezialist im Bereich Participant Recruitment & Management bei USE‑Ing. tätig und unterstützt nationale sowie internationale Usability‑ und UX‑Research‑Studien in der MedTech‑Entwicklung. Seine Ausbildung in der Nutzerforschung und der Kognitionswissenschaft (Cognitive Science) bildet die Grundlage für eine strukturierte, methodisch saubere Auswahl relevanter Nutzergruppen. Ein besonderer Fokus seiner Arbeit liegt auf der Rekrutierung spezialisierter Fachkräfte für unterschiedliche Studiendesigns – von UX‑Research über formative bis hin zu summativen Usability‑Tests. Mit seiner sorgfältigen Planung und Betreuung der Teilnehmenden stellt Flynn sicher, dass Studien reale Nutzungskontexte abbilden und belastbare, qualitativ hochwertige Insights liefern. Durch seine enge Zusammenarbeit mit Projektteams trägt Flynn maßgeblich dazu bei, Usability‑Untersuchungen effizient umzusetzen und MedTech‑Teams ein präzises Verständnis ihrer Nutzerinnen und Nutzer zu ermöglichen – ein zentraler Baustein für den User‑Centered‑Design‑Prozess.

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  • Participant Recruiting

  • User Research

  • User-centered Design

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Denis Löhrke


Customer & Client Relations

    Denis verantwortet das Office Management an den Standorten Stuttgart. Er übernimmt die Organisation und Koordination zentraler Aktivitäten im nutzerzentrierten Entwicklungsprozess. Seine langjährige Erfahrung als „Trouble-Shooter“ ermöglicht es ihm, Probleme und Engpässe serviceorientiert zu erkennen und zu lösen. Ob im Austausch mit unseren Kunden, Partnern und Lieferanten oder mit den zahlreichen Nutzern der von uns entwickelten Produkte – er vertritt mit Überzeugung den USE-Ing.-Leitsatz „Technologie für und mit Menschen entwickeln.“

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    • Event-Coordination

    • Organizational talent

    • Trouble-Shooter

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