USE-Ing. (ausgesprochen wie das englische Wort „using“) steht für führende Expertise in den Bereichen Human Factors und Usability Engineering.
Durch die individuellen Stärken und Fähigkeiten unserer interdisziplinären Teammitglieder machen wir diese Expertise nutzbar und wirksam.
Der Markenname betont unser Engagement, repräsentative Nutzer und deren Interaktionen mit technischen Produkten in ihrem spezifischen Nutzungskontext in die Produktentwicklung einzubeziehen.
Unsere wissenschaftliche Basis ermöglicht es uns, neueste Erkenntnisse aus der Mensch-Maschine-Interaktion in aktuelle industrielle Praktiken zu integrieren.
USE-Ing. wurde 2017 als Spin-off aus dem Forschungs- und Lehrbereich „Industrial Design Engineering“ der Universität Stuttgart gegründet. Der Impuls war der hohe industrielle Bedarf, repräsentative Nutzer in den Produktentwicklungsprozess einzubeziehen. Heute unterstützt USE-Ing. Unternehmen aus den Bereichen Medizintechnik, Softwareentwicklung und Maschinenbau erfolgreich bei der menschenzentrierten technischen Entwicklung interaktiver Systeme.

Managing Partner
Dr. Benedikt Janny ist Managing Partner der USE-Ing. GmbH. Er ist aktives Mitglied der Arbeitsgruppen für Medizintechnik, Barrierefreiheit und User Research des UPA e.V. Zudem wirkt er als technischer Experte im Normenausschuss 811.4 – insbesondere für IEC/ISO 62366 & Euro-Ergonom (CREE) –an der Weiterentwicklung von Human Factors und Usability Engineering in der Medizintechnik mit. Als zertifizierter UX-Experte des UXQB hält Dr. Janny mehrere Patente für innovative Mensch-Maschine-Schnittstellen und trägt regelmäßig durch Veröffentlichungen in nationalen und internationalen Fachzeitschriften und Konferenzen zur wissenschaftlichen und industriellen Forschung bei.
Human-centered design for the elderly
Industry leadership
Standardization & conformity

Managing Partner
Dr.-Ing. Marcus Jenke ist Managing Partner der USE-Ing. GmbH. Der promovierte Ingenieur spezialisiert sich auf die Gestaltung physischer und digitaler Benutzeroberflächen. Er prägt mit Leidenschaft die nutzerzentrierte Technologieentwicklung und berät unsere Kunden bei der Umsetzung des richtigen Human-Centered Development-Prozesses. Als aktives Mitglied des Ergonomics Competence Network (ECN), als Experte im DIN-Normenausschuss Ergonomie und als Projektleiter auf internationaler ISO-Ebene gestaltet er Normen der ISO-9241-Reihe. Als Erfinder von Patenten für innovative Mensch-Maschine-Schnittstellen schlägt er interdisziplinäre Brücken für nutzerzentriertes Design.
Leadership in Design
User experience strategy
User-centered Guidance

Team Lead User Research & Usability Testing
Dr. Julia Moritz ist Teamleiterin im Bereich User Research & Usability Testing bei USE-Ing. und verantwortet die Koordination und Organisation aller Studienaktivitäten – von User-Research-Sessions vor Ort und fokussierten Gruppendiskussionen bis hin zu regulatorisch konformen Usability-Tests. Zudem bringt sie ihre umfangreiche Erfahrung aus Forschung und Industrie als Expertin in zahlreichen Seminaren der USE-Ing. Academy ein. Ihre Stärke liegt in der methodischen Kompetenz zur Einbindung von Nutzern in den Produktentwicklungsprozess.
Empathy
Methodological competence
User Research

Team Lead User Interface Design | Team Lead Participant Recruiting & Management
Als Human Factors Engineer hat sich Stephan Mayer vollständig der nutzerzentrierten Gestaltung technischer Produkte verschrieben. Als Team Lead Ergonomics verfügt er über die methodische Kompetenz, unsere Teams bei der Konzeption und Umsetzung digitaler und physischer Mensch-Maschine-Schnittstellen anzuleiten. Von der Umsetzung ergonomischer Arbeitsplätze in der Produktion über die eng verzahnte Gestaltung der Mensch-Roboter-Kollaboration bis hin zur detaillierten Ausgestaltung von Griffen handgeführter Maschinen hat er seine Erfahrung in unterschiedlichen Bereichen eingebracht und unter Beweis gestellt. Als Team Lead Participant Recruiting & Management leitet er unser performantes Recruiting Team und ermöglicht somit die Involvierung von realen Anwendern aus der ganzen Welt in die Produktentwicklung.
Ergonomics
Realizability
Technical design

Senior Usability Engineer
Katrin Gernert arbeitet als Usability Engineer in den Bereichen Usability Engineering und nutzerbezogene Risikoanalysen. Durch ihre umfassende Erfahrung in der Durchführung formativer und summativer Usability-Tests in der Medizintechnik (FDA & MDR) ist sie mit den regulatorischen Anforderungen für normgerechte Dokumentation bestens vertraut. Ihre professionelle Auseinandersetzung mit nutzungsbezogenen Risiken befähigt sie dazu, Sie bei der Entwicklung von Produkten zu unterstützen, die Nutzeranforderungen erfüllen und für medizinisches Fachpersonal sowie Patienten sicher sind.
Decission Enabler
Medical technology
Use-related Risks

Usability Engineer
Nicole Dewald ist als Usability-Expertin in der Entwicklung von Medizinprodukten tätig und konzentriert sich insbesondere auf den Usability-Engineering-Prozess in formativen und summativen Evaluationen. Ihre Expertise als Ingenieurpsychologin ermöglicht es ihr, Usability-Probleme gemeinsam mit Nutzern während und nach Usability-Tests detailliert zu analysieren (Root Cause Analysis). Durch ihre praktische Erfahrung in der MedTech-Industrie überführt sie diese Usability-Probleme effizient und präzise in technische Anforderungen und Spezifikationen – im Einklang mit dem User-Centered Design-Prozess.
Engineering psychology
User Research
User-centered Design

Human Factors Engineer
Trotz seiner Professur an der Hochschule Furtwangen legt Prof. Dr.-Ing. Stefan Pfeffer großen Wert darauf, in der Produktentwicklung aktiv zu bleiben. Daher schätzen wir uns glücklich, unseren langjährigen Wegbegleiter im USE-Ing.-Team zu haben. Er ist in den Bereichen Usability Engineering, Usability Testing und User Requirements Engineering tätig. Zudem ist er mehrfach durch das UXQB (International Usability and User Experience Qualification Board e.V.) als Experte für Usability und User Experience zertifiziert. Darüber hinaus engagiert er sich in der Arbeitsgruppe Medizintechnik der German UPA und im Verein zur Förderung der Biotechnologie und Medizintechnik e.V.
Expertise in standards
Teaching & Training
Usability Engineering

Usability Engineer
Als Usability Engineer liegt der fachliche Schwerpunkt von Hanna Scherer auf der nutzerzentrierten Entwicklung von Technologien. Ihre interdisziplinäre Ausbildung in Ingenieurpsychologie und Human Factors hat sie in zahlreichen Projekten in der Medizin- und Pharmatechnik angewendet und vertieft. Sie verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Planung und Durchführung summativer Usability-Tests – insbesondere im Ausland für FDA- und MDR-Zulassungen – und trägt mit dieser Expertise entscheidend zur Stärke unseres Usability-Engineering-Teams bei.
Usability Engineering
User Research
User-centered Design

Human Factors Engineer
Julian Osburg hat seine Fähigkeiten als versierter Human Factors Engineer bereits in zahlreiche Entwicklungen eingebracht. Sein Schwerpunkt liegt auf der Gestaltung handgeführter Geräte. In diesem Bereich führt er expertenbasierte Human-Factors-Analysen sowie quantifizierbare Messungen von Bedienkräften und Vibrationen durch. Auf dieser Grundlage entwickelt er Designparameter-Empfehlungen für HMI-Produktdesigns. Er verbindet seine Ausbildung in Arbeitswissenschaft, Ergonomie und Geräte-Usability mit ingenieurwissenschaftlichen und gestalterischen Kompetenzen, um Optimierungspotenziale in konkrete Konzepte und Prototypen zu überführen.
Ergonomics
Human Factors Objectification
User-centered Design

Usability Engineer
Manuel ist ein engagierter Usability Engineer mit fundiertem Hintergrund in Psychologie und User Research. Er arbeitet entlang des gesamten Usability-Engineering-Prozesses, einschließlich formativer und summativer Bewertungen. Durch sein tiefes Verständnis von User Needs in unterschiedlichen Benutzeroberflächen identifiziert er Design Inputs, die sich konsistent in die Produktanforderungen einfügen. Mit seiner strukturierten und klaren Arbeitsweise überführt er Usability-Herausforderungen effizient in technische Anforderungen und Spezifikationen gemäß den Prinzipien des User-Centered Design.
Empathy
User Research
User-centered Design

Marketing & Sales Specialist
Luis ist Marketing & Sales Specialist bei der USE-Ing. GmbH. Mit einem starken Hintergrund im Performance Marketing und in der Betriebswirtschaft konzentriert er sich auf den Aufbau datengetriebener Marketing-Funnels und die Weiterentwicklung der Marke USE-Ing. Er entwickelt und optimiert kanalübergreifende Kampagnen und sorgt für messbares Wachstum entlang der gesamten Customer Journey. Durch die Kombination analytischer Expertise mit digitaler Marketingstrategie unterstützt er sowohl Kunden als auch interne Teams dabei, die Markensichtbarkeit zu stärken, die Lead-Qualität zu verbessern und Marketingmaßnahmen zielgerichtet mit den geschäftlichen Anforderungen zu verbinden.

Customer & Client Relations
Denis verantwortet das Office Management an den Standorten Stuttgart. Er übernimmt die Organisation und Koordination zentraler Aktivitäten im nutzerzentrierten Entwicklungsprozess. Seine langjährige Erfahrung als „Trouble-Shooter“ ermöglicht es ihm, Probleme und Engpässe serviceorientiert zu erkennen und zu lösen. Ob im Austausch mit unseren Kunden, Partnern und Lieferanten oder mit den zahlreichen Nutzern der von uns entwickelten Produkte – er vertritt mit Überzeugung den USE-Ing.-Leitsatz „Technologie für und mit Menschen entwickeln.“
Event-Coordination
Organizational talent
Trouble-Shooter